Eine kürzlich in Großbritannien durchgeführte Studie hat ergeben, dass 71 % der Briten sich an denen rächen möchten, die versuchen, sie oder ihre Lieben am Telefon auszutricksen, da diese Betrüger oft aufmanipulative Taktiken zurückgreifen, um an die persönlichen Daten und Bankdaten der Benutzer zu gelangen.
Mit dem Ziel, dieses Problem zu lösen oder zu lindern, hat O2 Virgin Media, ein Telekommunikationsdienstleister, “Daisy” entwickelt, eine Großmutter mit künstlicher Intelligenz, die Betrüger frustrieren und ihre Zeit effektiv verschwenden soll.
Was Daisy, die KI-Großmutter, die entwickelt wurde, um Betrüger zu vereiteln, ist und wie sie funktioniert
Daisy ist eine künstliche Intelligenz, die entwickelt wurde, um Betrüger durch lange Telefongespräche auszutricksen. Seine Hauptfunktion besteht darin, sie dazu zu bringen, so viel Zeit wie möglich am Telefon zu verschwenden, um zu verhindern, dass sie in der Lage sind, echte Menschen zu täuschen, wie TechRadar berichtet. Diese KI wurde mit anonymisierten Daten trainiert, die von Betrügern in Zusammenarbeit mit dem Betrugsexperten Jim Browning erhalten wurden.
Es greift die Stereotypen auf, die viele über Senioren und ihre Beziehung zur Technologie haben, so dass Betrüger, wenn sie versuchen, Sie davon zu überzeugen, persönliche Informationen einzugeben oder betrügerische Websites zu besuchen, mit langen, verwirrenden Antworten und Verzweiflung konfrontiert werden, weil sie ihr Ziel nicht erreicht haben. Sie reagiert so realistisch, dass es fast unmöglich ist, sie von einem Menschen zu unterscheiden.
Der Nachteil ist sozusagen, dass es keinem Benutzer zur Verfügung steht, es zu seinem persönlichen Telefon hinzuzufügen, aber das Unternehmen hat eine Telefonnummer erstellt, die in Listen von Betrügernummern eingetragen ist, die von Kriminellen verwendet werden. Das bedeutet, dass Kriminelle, die versuchen, mit Menschen in Großbritannien in Kontakt zu treten, Daisy anrufen können. Es reagiert jederzeit, unabhängig von der Zeit, und schafft es, Betrüger in Gesprächen zu halten, die nirgendwo hinführen.
Angesichts der wachsenden Besorgnis über Telefonbetrug stellen Initiativen wie Daisy einen wichtigen Schritt zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zum Schutz von Menschen dar.
Bild: O2 Virgin Media
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